Level 16 GmbH - Service & Support
Service-News
- Seit 20.11.16: Reparaturprogramm für iPhone 6s wegen “Unerwartetem Ausschalten”
• Seit 17.11.16: Multi-Touch-Reparaturprogramm für das iPhone 6 Plus
• Seit 29.01.16: Austauschprogramm für den Netzteilstecker von Apple
• Seit 16.10.15: MacBook Pro Reparaturerweiterungsprogramm für Probleme mit der Antireflex-Beschichtung
• Seit 19.06.15: iMac-Austauschprogramm für 3-TB-Festplatten bei 27"-Modellen
• Seit 07.02.15 bis 31.12.16: MacBook Pro Reparaturerweiterungsprogramm für Videoprobleme
• Rufen Sie die Apple Support-Webseite für Programme zum Austausch und zur Reparaturerweiterung auf
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Level 16 - Die Nummer 1 in Augsburg
• Serviceannahme ohne Termin
• Optionale Expressbearbeitung
• Apple zertifizierte Techniker
• Individuelle Dienstleistungen
• Hohe Kundenzufriedenheit
• Apple Leihgeräte
Als Apple autorisierter Service Provider bieten wir Ihnen alle Dienstleistungen und Services, die rund um Ihren Mac benötigt werden. Von der Installation, Konfiguration, der Fernwartung, Datensicherung & Datenrettung, bis zu Reparaturen durch Apple zertifizierte Techniker, wollen wir Ihnen wirklich jeden gewünschten Service anbieten. Rundum-Service wird bei uns wirklich gross geschrieben und sollten Sie doch etwas in unserem Angebot vermissen, so zögern Sie nicht und sprechen Sie mit uns Ihren individuellen Service-Wunsch ab.

Garantiefall:

5-7 Tage*

Expressbearbeitung:

1-3 Tage*

Individueller Service:

2-3 Tage

* Abhängig von der Uhrzeit der Abgabe und der Art des Problems.
Systeminstallationen, Erweiterung des Arbeitsspeichers und Festplattenwechsel erledigen wir in der Regel am gleichen Tag.

Neben unseren zahlreichen Service-Leistungen bieten wir Ihnen noch:

- Ständige Ausstellung nahezu aller aktuellen Apple Hardware-Artikel
- Ständige Verfügbarkeit nahezu aller Apple Zubehörartikel
- Angebot von Apple Financial Services (Leasing- und Finanzierungsangebote)
- AppleCare Garantieverlängerungen (auch für nicht bei uns gekaufte Computer)
- 5 Jahre Premium Garantie inkl. eigenverschuldeter Schäden (auch für nicht bei uns gekaufte Computer)
- Abwicklung von Reparaturen an iPhone und iPad bei Selbstverschulden
- Kostenvoranschläge für Versicherungen (Mac, iPod, iPad und iPhone)
- Diagnosezertifikate für gebrauchte Apple Hardware
- Personal Training - Ihr Trainer. Ihr Thema. Ihr Tempo.