Über uns

Die im März 2007 gegründete Level 16 GmbH geht aus der im September 1997 gegründeten Firma Shout! EDV-Service hervor. Trotz unseres jungen Alters verfügen wir bereits über 15 Jahre Erfahrung mit Produkten aus dem Hause Apple und Zubehör.

Unser EDV-Service ist durch Service-Dienstleistungen gewachsen und hat sich seit dem Jahr 2001 zunehmend auch auf den Vertrieb von Apple Hard- & Software sowie Apple kompatible Peripherie spezialisiert. Durch diese Spezialisierung wurden wir für unsere Kunden, neben unserer Tätigkeit als Service-Dienstleister, mehr und mehr zum Anbieter umfassender EDV-Lösungen. Unsere Kunden profitieren davon, das wir die Produkte wirklich kennen und lösungsorientiert beraten und agieren können.

In enger Zusammenarbeit mit Apple erfolgte im Juli 2007 die Autorisierung zum Apple Händler und im September 2007 die Autorisierung zum Apple Premium Reseller.

Juni 2008: Autorisierung zum Bowers & Wilkins Wiederverkäufer für das iPod Lautsprecher-System Zeppelin.
Juli 2008: Autorisierung zum T-Mobile Partner für den Vertrieb des Apple iPhone.
April 2009: Das Musik-Projekt "Level 16 on Air - music matters" geht online.
Juni 2009: Erstmalige Beteiligung beim Presse-Cup mit Unterstützung der Kartei der Not.
Juli 2009: Die Level 16 GmbH wird zum IHK anerkannten Ausbildungsbetrieb.
September 2009: Besetzung des erstes Ausbildungsplatzes mit der Ausbildung zum IT-Systemkaufmann.
Oktober 2009: Autorisierung zum Apple Autorisierten Service Provider.

Dezember 2009: Start des Level 16 PremiumCare Service-Angebots für Kunden der Level 16 GmbH.
Januar 2010: Level 16 hilft und startet eine Kampagne zur Unterstützung der Erdbebenopfer in Haiti.
April 2010: Level 16 wird Vertriebspartner der 1&1 Internet AG zum Vertrieb von Web-Hosting Lösungen.
Mai 2010: Level 16 wird Vertriebspartner der Vodafone D2 GmbH zum Vetrieb der Vodafone Datentarife für das iPad.
Mai 2010: Level 16 wird Vertriebspartner der O2 Germany GmbH zum Vetrieb der O2 Datentarife für das iPad.
Juni 2010: Autorisierung zum Vita Audio Wiederverkäufer für die Lautsprecher-Systeme R2i und R4i.
September 2010: Das Level 16 Ticket System zur Voranmeldung von Servicefällen geht online.
Oktober 2010: Kooperation mit der c//m//t GmbH für Trainings in den Bereichen Computer, Management und (IT-) Recht.
Oktober 2010: Die Level 16 GmbH tritt dem CPN Händlerverbund bei.
Dezember 2010: Die Level 16 GmbH bietet professionellen OnScreen-Support über TeamViewer an.
Februar 2011: Die Level 16 GmbH wird autorisierter Partner der auf Videoüberwachung spezialisierten Firma 1000eyes.
März 2011: Die Level 16 GmbH erhält die Autorisierung zum "MCE Authorized Upgrade Center" von MCE Technologies.
März 2011: Die Level 16 GmbH erhält die Zertifizierung zum Datenrettungs-Partner der Kroll Ontrack Inc..

April 2011: Das Level 16 Service & Support Ticket System geht online.
Juli 2011: Die Level 16 GmbH ist Fachhändler der Stufe „Certified“ im Adobe Partner Connection Reseller Program.
September 2011: Besetzung des zweiten Ausbildungsplatzes mit der Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann.
September 2011: Re-Design und Launch der dritten Version der Level 16 Webseite.
November 2011: Erweiterung des Level 16 Webseite um einen Bereich für Geschäftskunden.
November 2011: Einführung des MyBusiness Kooperationsprogramms für Geschäftskunden.

Januar 2012: Die Level 16 GmbH bietet mit dem Mac:TuneUp Service ein kostenloses Fein-Tuning für Level 16 Kunden an.